[아이티비즈 박미숙 기자] 베스핀글로벌(대표 이한주)이 인시던트 통합관리 플랫폼인 ‘얼럿나우’의 모바일 앱인 ‘얼럿나우 앱’을 출시했다고 4일 밝혔다.
베스핀글로벌의 ‘얼럿나우’는 멀티 클라우드 환경의 알림에 효과적으로 대응할 수 있는 인시던트 통합 관리 플랫폼으로서, 국내 최초 SaaS 기반의 인시던트 관리 플랫폼이다.
얼럿나우는 인시던트 발생, 전파, 처리의 전 과정을 자동화해서 적은 인력으로도 대량의 인시던트를 처리할 수 있도록 하고, 장애 발생시 신속하게 정확한 담당자에게 알림을 전달해서 장애초기 대응시간(MTTA)을 최소화하고 장애 복구 시간(MTTR)을 단축시킨다.
멀티 클라우드 환경과 다양한 써드파티 도구를 통합, 통계 데이터를 제공하고 실시간으로 한눈에 인시던트 발생, 처리 현황을 파악할 수 있도록 지원 하며, 머신러닝을 이용해서 인시던트 패턴 분석과 예측을 자동화하고 있다.
이러한 기능들을 바탕으로 얼럿나우는 IT운영팀의 운영 비용을 최대 90%까지 절감해주며, 장애 인지부터 해결까지의 시간을 50% 단축하고, 3중 필터링 기능을 통해 중복 알림을 최대 80%까지 감소시켜 주고 있다.
베스핀글로벌의 김성수 CTO는 “얼럿나우는 하루 수백, 수천 건에 달하는 인시던트 발생에 능동적으로 대처하고 장애발생 대응 시간을 최소화하면서 여러가지 편리한 기능으로 많은 기업들과 담당자들로부터 호평을 받고 있다. 앞으로도 기업들의 효율적인 클라우드 사용을 위해서 다양한 기능을 발 빠르게 선보일 것이다”고 전했다.
저작권자 © 아이티비즈 무단전재 및 재배포 금지
